TICKET & RESERVATION 티켓 및 예약 안내





TICKET &
RESERVATION
티켓 및 예약안내



Q. 예약금제는 무엇인가요?

A. 노쇼방지와 지역경제활성화를 위해 도입하는 예약제로, 예약 시 결제하는 1만원(1일권), 2만원(3일권)의 예약금을 현장에서 전액 '철원사랑상품권'으로 돌려드립니다.



Q. 티켓은 어디에서 예약할 수 있나요?

A. 네이버예약에서 예약 가능합니다.



Q. 1일권은 페스티벌 기간 중 어느 날짜나 관람이 가능한가요?

A. 1일권은 관람일자가 지정되어 있습니다. 구매 시 지정한 날짜에만 관람이 가능합니다.



Q. 입장 티켓의 날짜를 바꿀 수 있나요?

A. 날짜 변경은 불가능합니다. 날짜를 변경하고 싶으신 경우, 기존에 예약한 티켓을 취소하시고 다시 예약 해주셔야 합니다.



Q. 티켓은 어떻게 수령하나요?

A. DMZ 피스트레인 뮤직 페스티벌 2019는 모든 티켓 현장수령으로 진행되며, 현장 예약 확인처에서 예약내역 확인 후 입장팔찌로 지급됩니다.



Q. 티켓 취소가 가능한가요?

A. 관람일 기준 1일 전 오후 5시까지 취소가 가능합니다. 취소 기간 내 취소시 예약금은 100% 환불됩니다. *3일권(블라인드 티켓 포함)은 6월 7일 기준입니다. 



Q. 현장에서도 티켓 구매가 가능한가요?

A. 1일(구입일 당일)권만 구매 가능합니다. 단, 예약 상황에 따라 현장판매가 없거나 조기 마감될 수 있으므로 사전 온라인 예약을 권장합니다.



Q. 티켓을 양도할 수 있나요?

A. DMZ 피스트레인의 모든 티켓은 임의적인 거래가 불가능합니다. 따라서 이로 인한 피해 발생 시 공연 주최/주관사에서는 보상해 드리지 않습니다.



Q. 아동도 티켓을 예약해야 하나요?

A. 미취학아동(2013년 이후 출생자)의 경우 보호자와 동행 시 별도로 티켓을 신청하지 않으셔도 공연 관람이 가능합니다.



Q. 철원군민입니다. 티켓을 예약해야 하나요?

A. 철원군민은 주소지 확인이 가능한 신분증 지참 시 별도의 예약 없이 현장에서 개인정보 확인 후 입장 팔찌를 제공해 드립니다.