Q. 티켓은 어디에서 예매할 수 있나요?

A. 멜론티켓에서 예매 가능합니다. 

철원군민 혹은 철원군 복무 군인은 네이버예약을 통해 사전예약 가능하며, 외국인은 별도 사이트를 통해 예매 가능하도록 세팅할 예정입니다.

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Q. 1일권은 페스티벌 기간 중 어느 날짜나 관람이 가능한가요?

A. 1일권은 관람일자가 지정되어 있습니다. 구매 시 지정한 날짜에만 관람이 가능합니다.

 

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Q. 입장 티켓의 날짜를 바꿀 수 있나요?

A. 날짜 변경은 불가능합니다. 날짜를 변경하고 싶으신 경우, 기존에 예매한 티켓을 취소하시고 다시 예매 해주셔야 합니다.

 

 

Q. 티켓은 어떻게 수령하나요?

A. DMZ 피스트레인 뮤직 페스티벌 2026의 모든 티켓은 페스티벌 현장 티켓부스에서 모바일 티켓과 본인 확인 후 입장팔찌로 지급됩니다. 예매자 본인 확인을 위하여 유효한 신분증을 반드시 지참해주시기 바랍니다. (유효기간이 지나지 않은 신분증 사본 가능, 신분증 내 사진으로 인물 식별이 가능해야 함)

 

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Q. 할인권 티켓은 어떻게 수령하나요?

A. 할인권종은 모바일 티켓이 생성되지 않습니다. 할인권종(청소년/경로우대/장애인/국가유공자/예술인패스/강원도민) 예매자 분들께서는 페스티벌 당일 티켓 부스 중 [할인권] 부스에서 증빙서류 확인 후 입장팔찌 수령 가능합니다. 

 

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Q. 금요일에도 티켓 부스 운영하나요?

A. 전야제에 참여하는 전일권 관객 편의를 고려하여 6월 13일(금)에 티켓 부스를 오픈하며, 전일권 관객에 한하여 티켓부스에서 입장팔찌 수령이 가능합니다. 1일권(토요일권, 일요일권) 구매자분들께서는 각 공연 관람일에 맞춰 티켓 부스를 방문해 주시기 바랍니다.

 

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Q. 모바일티켓은 어디에서 확인가능한가요?

A. 멜론티켓 APP에서만 확인이 가능하며 원활한 예매 확인을 위해 최신 버전의 멜론 티켓 APP을 미리 설치해 주시기 바랍니다. (멜론티켓 APP > 마이티켓 > 예매내역 > 모바일 티켓)

 

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Q. ‘선물하기’로 티켓을 전달 받은 경우 어떻게 티켓을 보여드려야 하나요?

A. 선물 받으신 분도 멜론 티켓 APP을 설치하셔야 확인가능합니다. 예매자명의 ‘신분증 사본’을 꼭 준비해주시기 바랍니다.  

 

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Q. 티켓, 입장팔찌를 대리수령 할 수 있나요? / 직접 받은 후 나중에 착용해도 되나요? 

A. 예매자와 동행인 모두 예매내역 및 신분증 확인 후 입장팔찌를 직접 채워드리기 때문에 대리 수령 및 개별 착용이 불가합니다. 신분증을 꼭 지참해주시기 바랍니다.

 

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Q. 일행이 나중에 도착하는데, 입장팔찌를 먼저 받을 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. 단, 예매자와 함께 오셔야 일행 분도 입장 팔찌를 수령할 수 있습니다.

함께 오시는 것이 어렵다면, 멜론티켓 ‘선물하기’ 기능을 통해 모바일 티켓을 전달하고 예매자 신분증 사본(사진 가능)을 일행에게 보내주세요. 일행 분은 선물 받은 모바일 티켓과 예매자의 신분증 사본 확인 후 입장 팔찌를 수령하실 수 있습니다. 선물 받은 모바일 티켓은 ‘멜론티켓 APP’을 설치하셔야 확인 가능합니다.

 

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Q. 티켓 취소가 가능한가요?

A. 티켓 취소 및 환불 규정은 예매처의 규정에 따릅니다. 예매페이지 하단 정보를 참고해주세요.

 

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Q. 현장에서도 티켓 구매가 가능한가요?

A. 1일(구입일 당일)권만 구매 가능합니다. 단, 예약 상황에 따라 현장판매가 없거나 조기 마감될 수 있으므로 사전 온라인 예매를 권장합니다.

 

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Q. 티켓을 양도할 수 있나요?

A. DMZ 피스트레인의 모든 티켓은 임의적인 거래가 불가능합니다. 따라서 이로 인한 피해 발생 시 공연 주최/주관사에서는 보상해 드리지 않습니다.

 

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Q. 아동도 티켓을 예약해야 하나요?

A. 본 공연은 미취학아동(2020년 이후 출생자)까지 보호자 동반 시 별도의 티켓 없이 입장이 가능합니다. 출생년도 2008년-2019년 해당 시 청소년 티켓을 구매해주세요. 미취학아동의 경우, 현장의 티켓 수령처에서 출생년도 확인 후 입장팔찌로 교환, 보호자와 함께 입장이 가능합니다. 청소년 티켓 구매 시 출생년도 확인이 가능한 청소년, 학생증 등 증빙자료를 준비해주시기 바랍니다.

 

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Q. 철원군민, 철원군 복무 군인 무료입장은 동행자도 동일한 조건이어야 하나요?

A. 네, 예매자와 동행자 모두 철원군 거주 혹은 철원군 복무에 해당하여야 합니다.